Le lead qui ne répondra jamais
Un patient envoie un message WhatsApp à 21h pour se renseigner sur un traitement. Personne ne répond avant le lendemain matin. Il a déjà pris rendez-vous ailleurs.
Cliniques esthétiques & medspas Gagnez des patients grâce à
Gagnez des patients grâce à WhatsApp
Solva répond à vos patients sur WhatsApp, Instagram et SMS en moins de 30 secondes. Chaque appel manqué est automatiquement recontacté par message — la demande qualifiée, le rendez-vous posé, votre équipe notifiée.
< 30 s de réponse WhatsApp Instagram SMS Conforme HDS & RGPD
<30s réponse
+5–10% CA
Ils nous font confiance
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Découvrez Solva
De la première prise de rendez-vous au dernier message de suivi, Solva accompagne chaque patient sur WhatsApp, Instagram et SMS — dans le ton exact de votre clinique. Pas un message sans réponse. Pas un appel manqué sans relance.
Camilleen ligne
Appel manqué
Clinique SolvaCompte professionnel
01
LES DÉFIS QUE VOUS RENCONTREZ
Les messages qui s'accumulent
Pendant une journée chargée, les messages WhatsApp entrants restent en attente. Le patient veut une réponse maintenant. Sans réponse rapide, il prend rendez-vous ailleurs.
L'après-traitement sans accompagnement
Un patient repart avec ses questions. Aucun message le soir, aucun suivi le lendemain. Le doute s'installe. La relation se refroidit. La satisfaction post-traitement conditionne 70% des recommandations en esthétique.
Les retouches qui partent à la concurrence
Un Botox tous les trois mois, un filler tous les six. Sans relance au bon moment, vos patients oublient — ou trouvent ailleurs. 30% de no-show moyen en esthétique. Sans relance automatique, vos créneaux fuient.
Simple à mettre en place. Puissant dès le premier jour.
On apprend votre clinique
#1 OnboardingOn se plonge dans vos traitements, vos prix, vos protocoles, vos FAQ et votre ton de marque. L'IA est entraînée spécifiquement sur votre clinique, pas un bot générique.
Chaque message devient un rendez-vous
#2 ConversionSolva répond, propose un créneau et confirme le rendez-vous directement dans WhatsApp. Plus aucun patient ne vous échappe — pendant que vous travaillez, votre agenda se remplit.
Vos patients reçoivent une réponse immédiate
#3 LiveChaque message WhatsApp est traité instantanément, 24h/24. Votre équipe se concentre sur l'accueil et les soins.
Vous gardez le contrôle
#4 ContrôleNotifiées à chaque interaction importante, vos équipes peuvent intervenir à tout moment depuis une interface simple. Vous reprenez la main quand vous le souhaitez.
Des résultats immédiatement quantifiables
de no-shows grâce aux rappels automatiques.
(Source : Prospyr)
< 30 sec de réponse moyenne, 24h/24.
des appels manqués automatiquement recontactés.
3h par jour récupérées par votre équipe.
Solva s'adapte à votre clinique
Solva ne remplace pas votre équipe. Solva la rend disponible à chaque instant, même quand elle ne l'est pas. Chaque message, chaque demande reçoit une réponse immédiate, précise et dans le ton de votre marque.
Réponse instantanée 24/7
WhatsApp Business. Votre IA répond en moins de 30 secondes, jour et nuit. Questions sur les traitements, les prix, les délais de récupération, les contre-indications. Tout est traité instantanément dans le ton de votre clinique.
Qualification de leads automatique
Le patient se renseigne, l'IA répond avec précision, propose un créneau de consultation, le rendez-vous est posé. De "curieux" à "consultation bookée" sans intervention humaine.
Pré-consultation parfaite
Avant chaque rendez-vous : envoi automatique des consignes de préparation, rappel du RDV, informations pratiques. Le patient arrive préparé, informé, en confiance.
Suivi post-traitement personnalisé
Après chaque acte : messages de suivi pour vérifier que tout se passe bien, répondre aux questions post-opératoires, remonter les signaux d'alerte à l'équipe médicale. La relation ne s'arrête pas à la porte du cabinet.
Suivi des acomptes et des soldes
Rappels automatiques pour les acomptes, les soldes restants, les facilités de paiement. Vos patients sont accompagnés à chaque étape, votre administratif est allégé.
Connecté aux outils que vous utilisez déjà.
Aucun changement dans vos habitudes de travail.
Pourquoi ça change tout
Pourquoi Solva change tout pour votre clinique.
01
Plus de patients, plus de revenus
Chaque message géré, chaque rendez-vous confirmé représente du chiffre d'affaires concret. Une clinique équipée de Solva augmente ses revenus de 5 à 10% sur l'année.
02
Une expérience client irréprochable
Vos patients reçoivent une réponse immédiate, précise et dans le ton de votre marque, à toute heure du jour et de la nuit. C'est l'image premium que vous voulez projeter.
03
Une équipe soulagée et concentrée
Plus besoin de courir entre l'accueil et les messages. Votre équipe se consacre à ce qui crée de la valeur : la qualité des soins et l'accueil en clinique.
Questions fréquentes
Réserver une démoEst-ce que Solva remplace mon équipe ?
Non. Solva soulage votre équipe en gérant les demandes répétitives (questions sur les traitements, prises de RDV, rappels, suivis post-traitement). Vos collaborateurs se concentrent sur ce qui crée de la valeur : l'accueil en clinique et la qualité des soins.
Comment Solva est-il entraîné sur ma clinique ?
Pendant la phase de configuration (environ deux semaines), nous nous plongeons dans vos traitements, vos prix, vos protocoles, vos FAQ et votre ton de marque. L'IA est entraînée spécifiquement sur votre clinique, pas un bot générique.
Sur quels canaux Solva fonctionne-t-il ?
WhatsApp Business. Le patient vous écrit sur le canal qu'il utilise déjà, Solva répond instantanément.
Comment Solva s'intègre à mon logiciel ?
Solva se connecte nativement aux logiciels les plus utilisés en esthétique : iDocteur, Doctolib, NextMotion, Clinicminds, AMESLA, Google Calendar et WhatsApp Business. Aucun changement dans les habitudes de votre équipe.
Les données patient sont-elles sécurisées ?
Oui. Solva est hébergé en France, conforme RGPD et HDS. Vos données restent en Europe et ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles tiers.
Combien ça coûte ?
Le tarif dépend du volume de messages WhatsApp mensuels. Nous calculons une proposition adaptée à votre clinique en démo, après un audit gratuit de votre situation actuelle.
Quel est le ROI ?
Une seule consultation récupérée par mois rembourse plusieurs mois de Solva. En démo, nous calculons avec vous le ROI précis basé sur votre volume de messages, votre panier moyen et votre taux de réponse actuel.
Combien de temps pour la mise en place ?
Environ deux semaines de configuration. Solva est en production dès la fin du paramétrage.
Vos patients vous contactent 24h/24. Il est temps de leur répondre.
Réservez une démo de 15 minutes. On vous montre comment Solva s'intègre à votre clinique et transforme chaque demande en rendez-vous.